1688主图与详情页设计思路_扬州森禾网络

概述：

首先，抛出一句电商老生常谈的话，主图决定访客数，详情页决定询盘数。多数运营知道这个秘诀知道要这么做，但多数运营不知道为什么要这样做。

电商的本质是将线下的商品搬到线上进行定价销售，所以我们可以纯粹的理解：货架电商是价格与视觉多元化的销售渠道，定价与视觉效果的操作是为攻陷客户消费心智而服务的。

①主图决定了访客数

从客户思维上解析，在1688首页前端，客户能直接看到我们商品的展示形式是定价，标题与主图，所以主图在这个环节起到了至关重要的作用。

纯粹的从学术上讲，主图的好坏决定了店铺的销售额，因为运营技巧和付费广告都是为了让潜在客户看到你的主图，当客户看到你的主图那一秒开始，转化其实已经在发生了。

②详情决定了询盘数

主图与详情是相辅相成的，二者缺了谁都不可以。详情页的本质是对主图进行补充，强化商品细节与服务，展示商家与客户合作的欲望，进一步攻陷客户心智，详情所达到的程度决定了客户询盘的数量。就像是一场相亲活动，客户看你自报家门，展示个人实力，品行教养，成长经历，家庭观，婚姻观，爱情观，但客户是足够理智的，即便已经对你认同了，但依然还会有顾虑，于是才会产生询盘行为。

一：主图

概述：

一条商品链接的主图由五张主图组成，排在商品链接的第一张主图是我们的营销图，如果标题是人的名字，那首图便相当于是一个人的颜值。无论从销售的角度还是营销的角度，以及强化客户消费心智的角度，主图给到的第一印象都是极为重要的。

具体思路如下：

1.怎么做好第一张主图？

①商品内容清晰，即我是谁，我长什么样子。

②布局干净，商品内容与主图背景和主图边框还有文案排版，要整洁干净，切忌颜色不搭和纯文案图表现形式。

③当商品内容表现清晰后，增加营销文案。这里重点讲营销方向，我粗略总结以下四点：

1）人群定位，如商品主推跨境，那便使用跨境方向的营销文案，如资质齐全，七天大货，等内容强化跨境服务能力。定位国内电商则使用如一件代发，当日发货，库存充足等文案内容强化发货服务能力。定制方向也如此。

2）功能差异化，同质化较为严重的类目，除去服务外，重点深挖商品功能卖点，优点重复说，一直说。

3）服务差异化，在竞争较大且营销文案同质化的类目，强化售后服务。遵从人无我有，人有我优。

4）适用人群较少且有特色的商品，推荐使用个性化强化营销文案，如：卖散货非我所愿，所愿是合作伙伴。

2.怎么做好第二张主图？

①强化商品细节，如同型号不同颜色组合拼图，如功能细节卖点组合拼图。第二张主图用拼图较为合适，向客户传达我们还有更多的选项信息，有多的选项便是有实力。

②功能卖点及使用场景展示

1）功能卖点

在第一张主图中，我们无法将产品卖点完全展示，所以我们在第二张主图进行补充，挖掘更多的卖点等于是为我们产品进行增值。

2）使用场景

使用场景适用于消费品与工业品，有条件的情况下采用拼图放大使用场景的细节，加以文案说明。可以直观有效的让客户对产品的运用多样性及功能强大有大概的认知。这里强调，不是所有的客户都了解产品，也不是所有的客户都不了解产品。

3.如何做好第三张主图？

①强化商品的矢量规格

通过第一张主图与第二张主图的信息展示，客户已然对商品有了大概认知，第三图重点标注商品的矢量图或草图。

②强化商品的尺寸矢量与重量及包装规格

对消费品来说，客户需要的是产品尺寸规格，重量以及与包装数据，大货的装箱数据。

4.如何做好第四张主图？

①强化商家生产实力

前三图已经基本告知了客户商品的卖点及商品的数据规格，第四图则需要告知是谁拥有这个商品，拥有这个商品的人是谁，拥有这个的人有多少实力。具体布局第四图，可以用工厂规模，员工生产图，流水线与机器设备等拼图。

②强化商家的服务能力

展示生产条件，仓库环境，质检以及发货能力。拼图配以文案说明。

5.第五图白底图

二：详情页

概述：

详情页通常由15张图组成，满足平台规格即可。如何做好一个详情页呢？术业有专攻，通常运营是不会美工的，所以这项工作大多由美工来完成，而美工的专业不是挖掘产品卖点，也大多不懂营销。聪明的美工会去抄袭头部商家的模板，这是一个正确思路，但不是最优的选项。同行是最优秀的老师，这个说法仅限于学生不如老师的情况下。我的详情页的设计方案，我通常会从客户思维入手，将自己想象成客户，客户需要的东西我都会放进详情里。遵从利他思维，告知客户我是谁，我拥有什么，我能给你带来什么。

具体思路如下：

①展示公司形象及实力（1—3图）

1）作为B端商家形象尤其重要，许多同行只是简短的做了一下公司简介，我们要突出差异化，加深客户对我们的印象。

2）除了公司形象与优势外，还需要展示公司的成长历程，故事是文化属性，客户可以在企业的成长历程中，由企业的过去看到企业的未来。心理学上分析，人对成长历程的共情远远大于其它告知价值。

②产品细节（4—8图）

1）虽然在主图部分，我们已经做了产品功能，卖点和使用场景的说明，但在产品细节这个这个环节，我们依然要遵循优点重复说原则。

2）增加客户四大痛点解读，如供应链不完善导致的产品质量问题及价格颇高不具备核心竞争力。如无货源，无工厂，不具备大规模生产能力造成的交期延误。如品项单一无不具备开发能力导致的不适应市场长期竞争。如服务能力不足导致的售后损失无人分担风险等。

③合作案例强化客户认同感（9—10图）

将与客户合作项目的案例展示，如线下签约会（这里强调运营一定要具备营销思维，无论是线上与线下在签约时，会议时，都要注重仪式感，体现对客户与事件过程的尊重，同时也留下营销素材），客户好评晒图与客户反馈展示，增加客户信任。

④罗列6个客户为什么选择我们的理由（11图）

1）如解决客户四大痛点等营销文案

2）技术与工艺优势

3）合作成功的案例，多少客户选择我们

⑤资质，客户见证，设备信息，生产线等展示，强化规模及生产实力（12—14图）

⑥定制流程及售后服务说明（15图）

1）定制流程强化四道全检工序，即原材料质检，生产全检，入库全检，出库全检。

2）售后服务说明强化提示客户下单前咨询，促成询盘。