一、成长规则

1、等级身份划分为“L1-L6”

2、原“L2-L6”等级由牛气值决定，牛气值由采购金额（订单实际支付金额，不含分期支付）决定，购物1元=牛气值1分；L1会员为通过买家在1688平台上的近一年的采购金额、采购频次、询盘内容、访问行为、身份核实等综合要素，结合数据技术识别出有批发采购能力的买家（简称“专业买家”）

一、成长规则

1、等级身份变更为“新秀买家/专业买家1星/专业买家2星/专业买家3星/超级买家”

2、不再用“牛气值”概念，新体系用“采购额”，采购额由采购金额（交易/支付成功，具体见后续细则）决定，采购金额和采购额换算比例为 1:1，在该体系下无需认证即可依据历史采购数据进行升级

二、等级划分规则

L6会员 = 200,000元及以上 & 3个及以上采购天次

L5会员 = 50,000-199,999元 & 2个及以上采购天次

或   200,000元及以上且不足3个采购天次

L4会员 = 20,000-49,999元

或   50,000元及以上且不足2个采购天次

L3会员 = 5,000-19,999元

L2会员 = 2,000-4,999元

L1会员 = 专业买家中当月未采满2,000元的买家

*采购天次说明：

指一个自然月内发生采购行为的天数（单日内多笔采购计为1天次）

二、等级划分规则

超级买家：近31日采购额300,000元及以上

专业买家3星：近31日采购额50,000-299,999元

专业买家2星：近31日采购额15,000-49,999元

专业买家1星：近31日采购额2,500-14,999元

新秀买家：近31日采购额0-2,499元

*近31日采购额说明：

指过去30天+当日内的采购金额(单位：元)，不足1元的部分按照1元计算；超级买家以支付成功为统计口径，专业买家和新秀买家以交易成功为统计口径。

三、等级有效期

1、自然月定级：除L1等级外，L2~L6等级每月1号更新，若本月积累的牛气值达到对应级别标准则实时升级，有效期至下月月底。

2、1个月保级：当前成长等级由上个月牛气值决定，上个月实时升级的等级次月保级一个月。

三、等级有效期

1、31日定级：每日实时回顾过去 31 天(含当日)的「采购额」累计，若用户的「采购额」到达当前的下一个等级，则自动升级。

2、90日保级：每日回溯过往30天「采购额」，若未达到当前等级标准，则进入90天保级期，在此期间内不做降级处理。

四、等级权益

四、等级权益

 【说明】：

1.“免费赊账额度”、“VIP专属客服高效跟进”等将在新体系全新升级；

2.“老客价”由商家通过平台工具/活动选择商品进行设置，具体能否享受及折扣优惠以商品展示为准。

3.“网商大额贷   专属成长额度”、“分期支付 享笔笔免息”将在新体系下线；“7X24H在线   3分钟必应”、“官方直送 慢 · 少 · 损必赔”权益不再作为单独权益，纳入到平台统一管理，具体以对应的规则/协议为准。

2.在类目订单时效（条款1）的基础上，部分L等级买家可叠加不同时效： L3叠加7天，L4叠加14天、L5叠加21天、L6叠加28天 （其他买家不额外叠加时效）。

2.在类目订单时效（条款1）的基础上，部分会员等级买家可叠加不同时效： 专业买家1星叠加7天，专业买家2星叠加14天、专业买家3星叠加21天、超级买家叠加28天 （其他买家不额外叠加时效）。

保障类型：退货包运费

保障条件：买家退货时选择“官方上门退货”

保障内容：根据买家下单时L等级及特殊身份确定抵扣金额，具体以实际为准： 

1. L3及以下且非超级买家：抵扣退货首重费用金额，寄大件方式封顶10元；

2. L4—L6且非超级买家：抵扣实际退货运费金额，封顶25元，特殊类目封顶上升至100元（特殊类目为：机床、交通运输、五金工具、冶金矿产、包装、安全防护、农业、化工、建材、新能源、橡塑、机械及行业设备、传媒广电、钢铁、家装建材、灯饰照明）；

3. 超级买家：抵扣实际退货运费金额，封顶200元。

若为1688站外交易订单，仅在“官方上门退货”地址为中国大陆地区时可获得抵扣。

保障类型：退货包运费

保障条件：买家退货时选择“官方上门退货”

保障内容：根据买家下单时等级身份确定抵扣金额，具体以实际为准： 

1. 新秀买家：抵扣退货首重费用金额，寄大件方式封顶10元；

2. 专业买家1星/2星/3星：抵扣实际退货运费金额，封顶25元，特殊类目封顶上升至100元（特殊类目为：机床、交通运输、五金工具、冶金矿产、包装、安全防护、农业、化工、建材、新能源、橡塑、机械及行业设备、传媒广电、钢铁、家装建材、灯饰照明）；

3. 超级买家：抵扣实际退货运费金额，封顶200元。

若为1688站外交易订单，仅在“官方上门退货”地址为中国大陆地区时可获得抵扣。

2、相关定义：

（7）买家L等级：指1688平台根据买家采购情况及其他条件确定的买家等级，1688平台为不同等级的买家提供不同的权益。具体规则可通过“阿里巴巴1688APP—我的—个人资料—会员等级”查看。

2、相关定义：

（7）新秀买家/专业买家/超级买家：指1688平台根据买家采购情况确定的买家等级，1688平台为不同等级的买家提供不同的权益。具体规则可通过“阿里巴巴1688APP—我的—会员等级”查看。

1688平台订单

退货包运费

买家退货时选择“官方上门退货”

根据买家下单时等级身份确定抵扣金额，具体以实际为准： 

1. 新秀买家：抵扣退货首重费用金额，寄大件方式封顶10元；

2. 专业买家1星/2星/3星：抵扣实际退货运费金额，封顶25元，特殊类目封顶上升至100元（特殊类目为：机床、交通运输、五金工具、冶金矿产、包装、安全防护、农业、化工、建材、新能源、橡塑、机械及行业设备、传媒广电、钢铁、家装建材、灯饰照明）；

3. 超级买家：抵扣实际退货运费金额，封顶200元。

若为1688站外交易订单，仅在“官方上门退货”地址为中国大陆地区时可获得抵扣。

退货极速退款

买家申请退货退款时使用“极速退款”服务且符合相关条件

买家在“官方上门取件”完成揽收时即可收到退款；

若为1688站外交易订单，仅在“官方上门退货”地址为中国大陆地区时可提前收到退款

订货订单、定制订单

晚发必赔

商家未在与买家约定的时间内发货

1、子订单金额（不含运费，下同） <5元，按子订单金额赔付；

2、子订单金额 5—100元（含），按照5元赔付；

3、子订单金额>100元，按照子订单金额* 5% 赔付，最高3000元（含3000元）。

品质保障

商品存在做工有瑕疵或材质不符等质量问题，买家提交凭证证明并符合其他条件的

赔付子订单金额的5%对应金额，封顶（含）3000元

商品存在做工有瑕疵或材质不符等质量问题，买家提交符合要求的第三方质检机构的检验报告证明并符合其他条件的

1、赔付子订单金额的5%对应金额，封顶（含）3000元；

2、赔付实际检验费用金额，封顶（含）5000元；

3、若检验导致商品灭失，赔付检验商品购买金额，封顶（含）1000元。

印错包赔

由于商家原因导致属性定制商品图片、文字或logo印错，买家申请退货退款且提供凭证证明并符合其他条件的

赔付子订单金额的5%对应金额，封顶（含）3000元

尺寸不符赔

提供“改尺寸”服务的商品且买家下单时选择改尺寸服务的订单或为紧固件、连接件等类目商品的订单，买家申请退货退款且提供凭证证明货物尺寸与商家承诺或双方协商尺寸不一致并符合其他条件的

赔付子订单金额的5%对应金额，封顶（含）3000元

破损包赔

针对包装、灯饰照明等1688平台指定类目商品，买家收货时商品存在因物流原因导致商品损坏（如破裂、水渍、撕裂等），买家提供凭证证明并符合其他条件的

赔付子订单金额的5%对应金额，封顶（含）3000元

送装保障

提供配送、安装或送装一体服务的商品且买家下单的时候选择了“送货入户”或“上门安装”或“送装一体”服务，若商家未按双方协商一致时间、地点、要求内履行送装义务的，买家提供凭证证明并符合其他条件的

赔付子订单金额的5%对应金额，封顶（含）3000元

若为1688站外交易订单，仅在收货地址为中国大陆地区时可获得“送装保障”服务